2001年，赛诺家居在中国香港开出第一间销售点。20年后，赛诺在全球布局近10000个网点、7大生产基地，成为在港交所上市的亚洲记忆棉龙头企业，拥有全球知名的产、研、销一体化的超级工厂。作为一棵历经市场检验的行业“常青树”，赛诺家居做对了什么？
颜值种草时代，如何“收割”用户“心头草”？应对“Z世代”个性化需求，如何出奇制胜？第49届中国家博会（广州）将于2022年3月开展，特此CIFF携手77度对赛诺家居副总经理覃文先生进行专访，深入剖析以赛诺为代表的高颜值睡眠品牌如何调整营销策略，圈定年轻消费者，乘风而上。
与HarmonyOS合作打造智能睡眠空间、与XCOR环宇太空合作…，近年来，赛诺营销玩法频频出圈，辐射“Z世代”用户。如何成为年轻人的心动之选？听听赛诺怎么说——
覃总坦言，以前消费者更看重床垫产品的功能价值，而经过几十年的发展，床垫的主要生产技术、工艺、材料都比较稳定，在性能、功能上都没有很大的差距。此时，功能价值开始让位于审美价值、社交价值。“无论中国，还是全球，消费者的需求进化都是一致的，就是重视‘颜价比’，简单来说，大家买任何一款产品都会在满足功能的基础上，进一步比较颜值和社交价值。”
现在定义一款产品是否成功，就是消费者愿意不愿意和它自拍。最近流行了许多的新消费品牌，比如美国的Casper床垫，它把一张床垫压缩打包进一个时尚好看的盒子里面，将睡眠变成一种潮流和时尚；还有中国的一些新消费睡眠品牌都自带“种草”属性，具有社交价值。而赛诺，在重视产品外观设计，与设计师、IP形象等合作增加产品“颜值”之外，也会为产品增加更多科技含量和趣味性，增添其社交价值。
“得年轻消费者得天下”已然是行业默认的公理。然而，如何精准狙击年轻消费者的价值取向？覃总表示，足够的洞察与调研，才能产出打动消费者的作品。
覃总表示，在做市场调研时，赛诺了解到年轻人使用产品的两个特点：一是“懒”，指用聪明的方式偷懒。比如上洗手间时，用智能马桶冲洗、烘干；开电视、关窗帘，使用智能语音操控，不需起身，等等。二是“精”，指的是爱钻研。年轻人会主动上网学习和研究产品知识，在社交媒体上面交流分享，买一件产品之前做好充足的功课，更愿意相信自己和用户评价的影响。因此，为了吸引年轻群体，赛诺在产品创新和营销上做出了新意。一方面，赛诺进行产品外观的IP化，联合B.DUCK推出联名款“小黄鸭”枕头，用“萌”来定义年轻态；联合三丽鸥旗下的Hello Kitty，开发一系列助眠舒压产品。另一方面，赛诺积极推出智能化、互联化产品，和华为合作，推出智能枕、光合美梦焕颜机等，让智能产品线和年轻人产生更多互动。
环保与健康逐渐成为睡眠品牌消费热点议题，叠加国家碳达峰及碳中和的“双碳”发展趋势，未来，低碳新材料、可降解材料将长期受益，睡眠企业对于原材料的研发方向将会迎来巨大转变——睡眠产品在考虑美观性和功能性的同时，也要追求可持续性，在使用前后均能为国家的绿色环保事业发力。因此，2021年，赛诺的材料创新以“功能性＋可持续性”为主要发展方向。
“功能性包括更佳的透气表现，更舒适的睡眠体验，比如Dormeo蜂巢弹簧，用海绵圈来代替传统的弹簧圈，软中有支撑，才是真舒适，产品整体在支撑、透气、耐磨上都有了更好的睡感。”
可持续性则包括了可生物制造、可生物降解、环保低碳可回收等方面。赛诺的面料、海绵会逐步引入PLA生物可降解材料，材料基由玉米发酵而成，具有抗菌作用，回收之后在特定环境中降解成二氧化碳和水。源头是植物，而且是可以再种植的植物，可生物降解的属性让产品更为环保，也响应了国家的“碳中和”政策。
覃总介绍，在材料方面，赛诺这两年大力推出赛诺太空棉升级的第五代新品——5G能量棉系列产品，这是赛诺首款应用纳米涂层、远红外能量技术的高科技棉种。
“赛诺第五代5G太空能量棉技术，是在第四代太空棉的基础上升级，引进纳米能量技术与太空棉技术相融合，更能自动激活身体微循环系统，把身体的热能转换成修复能量，让身体全面复苏，更易入睡更快恢复。”
值得一提的是，赛诺还推出了一个光合生态深睡系统，整合了广州呼研所授权的MVATM技术，通过模拟光合作用，“人造大自然”，让睡眠环境的空气和大自然一样，使人呼吸舒畅，由此提高睡眠质量。这个光合生态深睡系统就是通过空气健康、呼吸健康，来保障睡眠的健康，让深睡时间更长，睡得更好。
“在中国加快构建双循环新发展格局的大背景下，我们还将加速开拓国内市场，出口内销两手都硬、两手都抓。未来，我们会更加依托2022 中国家博会（广州）这个贸易促进的大舞台。”采访的最后，覃总表达了对中国家博会（广州）的肯定。在赛诺创业之初、与外商建立关系和拓展渠道时，中国家博会（广州）的作用功不可没。如今，中国家博会（广州）成为了赛诺展示企业实力、降低获客成本、更加高效地开拓全球市场的一个大舞台。过去的20年中，赛诺主要发力于外销业务，以中国制造的形象面向国际市场，坚持在世界家具主流圈层释放自己的声音。而在新的时代背景下，基于在全球市场多年沉淀下的原创性、开放性、国际化、独立性产品设计基因，我们相信赛诺将在内销市场，焕发出新的、强大的生命力。
